Servicevilkår

Tjenestevilkår

Fraktkostnader og -tider: Vi tilbyr rask levering og konkurransedyktige priser. Vi har lagre over hele verden, inkludert i Kina, USA, Polen, Tyskland og Storbritannia.

Returpolicy: Hvis det er et problem med et produkt, for eksempel skade, må du åpne en tvist via vår app og levere bevis for skaden.

Lagerkostnader: For produkter som sendes til og lagres hos oss, gjelder lagerkostnader. Det er en gratis lagringsperiode på 90 dager i lagrene i Kina og USA.

Betalingsmetoder: Vi aksepterer forskjellige betalingsmetoder, inkludert PayPal, kredittkort og bankoverføringer.

Tilpasning og merking: Vi tilbyr også tjenester som produkttilpasning, spesialemballasje og foto- og videoshoots.

Ansvarsfraskrivelse: Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser eller problemer forårsaket av transportøren, inkludert tapte eller skadede forsendelser. Hvis du opplever leveringsproblemer, vennligst kontakt oss på kontaktpalma.com@gmail.com for hjelp.

Adressepresisjon: Sørg for at leveringsadressen din er korrekt og fullstendig før du legger inn bestillingen. Vi er ikke ansvarlige for feil i den oppgitte leveringsadressen. Hvis du ønsker å rette adressen etter å ha lagt inn en bestilling, vennligst kontakt oss umiddelbart.

Bestillingsendringer og kanselleringer: Hvis du ønsker å endre eller kansellere bestillingen din, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Når en bestilling er behandlet eller sendt, kan vi muligens ikke foreta endringer.